留言：【停水問題】通潭東區(qū)最近為什么經(jīng)常停水？而且停之前從不通知。
回復(fù)：用戶：您好！經(jīng)查，5月29日維昌街DN1000管線維修暫停供水，停水信息已經(jīng)在各大媒體及集團(tuán)網(wǎng)站上公示。由于您沒有留下聯(lián)系方式和居住地址，無法和您取得聯(lián)系，如果您再遇涉水問題可撥打62055110或62461890，也可以通過網(wǎng)站用戶留言的方式咨詢。由于停水給您的生活帶來的不便，敬請諒解！水務(wù)集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)！
留言：【停水問題】我真的很想知道，這個(gè)地方每年都在修，為什么修不好？停水我們馬上就會(huì)想到十字路口那出問題了。能不能找到好的辦法？這一大早就沒水，飯吃不上，臉洗不了，最讓人難以忍受的是一馬桶大便。憤怒，憤怒!!!!!!!!!!!!!
回復(fù)：用戶：您好！因鄭州路為交通主道，經(jīng)常行駛大載重量車輛，以致于我公司供水管線連接部分經(jīng)常斷裂?，F(xiàn)我公司為徹底解決該問題，已于5月25日對該段管線易受損部分進(jìn)行改造。預(yù)計(jì)5月27日完工。如再遇涉水問題可撥打服務(wù)電話62055110或通過水務(wù)集團(tuán)網(wǎng)站用戶留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)！
留言：【維修問題】打過三四次你們的報(bào)修電話了62055110每次都是讓自己找62461890可每次都說修，每次都沒信。
已經(jīng)兩個(gè)月了一直就水壓低，不光我一家，鄰居家也一樣，早上晚上用水高峰時(shí)根本就上不來水，平時(shí)白天水壓低。
現(xiàn)在是20點(diǎn)50分水壓一樣低，燃?xì)鉄崴鞫键c(diǎn)不著，已經(jīng)夏天了，現(xiàn)在已經(jīng)嚴(yán)重影響生活了。
回復(fù)：用戶您好，針對您反映的問題，水務(wù)集團(tuán)在110調(diào)度指揮平臺(tái)查詢，未發(fā)現(xiàn)有該小區(qū)的用戶反應(yīng)水壓低的情況。并且派維修人員現(xiàn)地測壓，該戶居民供水壓力2.0公斤，在正常范圍內(nèi)。已和用戶溝通，將于晚間用水高峰時(shí)再測供水壓力。感謝您對水務(wù)集團(tuán)工作的支持，我公司將竭誠為用戶服務(wù)！
留言：【其他問題】貴集團(tuán)近日在我吉林市欣昌一建小區(qū)附近挖溝，我希望你們在施工結(jié)束以后能恢復(fù)原來的樣子，把廢土清理走，路填平，地面方磚恢復(fù)原來的整齊美觀。千萬不要整的和歐亞后面等，周邊許多小區(qū)一樣亂七八糟的。否則我們小區(qū)居民只能去相關(guān)部門和媒體上投訴你們了。
回復(fù)：您好！首先請您放心，我公司一直對維修后道路恢復(fù)等民生問題高度重視?，F(xiàn)欣昌小區(qū)正在施工改造，改造完成后，我公司將馬上跟進(jìn)恢復(fù)道路路面。歡迎廣大用戶監(jiān)督！
留言：【維修問題】紅光圓M號(hào)樓，樓頭，由于改管線后，老管線廢棄，，老法門一直跑水，我門經(jīng)常打62055110，后來一個(gè)水站管理員要我門找維修站，維修站要我門找維修班組，，班組說，找改管線的，，這不歸他們管，，，再詢問，就說，不用你們管啦，，等我門向公司反應(yīng)。。。。。。。。。我門就想知道M號(hào)樓樓頭老閥門啥時(shí)候能不跑水啦
回復(fù)：用戶您好！針對您反映的問題，水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行了細(xì)致調(diào)查，紅光園M號(hào)樓的供水管線老化嚴(yán)重，被列為2015年的二次供水改造項(xiàng)目，目前正在改造進(jìn)行中。為了不影響百姓的日常生活用水需求，改造采用逐樓推進(jìn)的方式，紅光園M號(hào)樓是先期進(jìn)行的樓房，老管線掐斷后廢棄閥門壓蘭存在滴水現(xiàn)象，非跑水，原因是老管線逐步改造過程中，管線還有供水壓力，待全區(qū)二次供水改造完結(jié)之后，老管線與新管線轉(zhuǎn)換，老管線斷掉即可徹底解決。水務(wù)集團(tuán)的工作人員也多次對該處的閥門進(jìn)行處理，力求控制滴水現(xiàn)象，同時(shí)也有工作人員現(xiàn)場跟蹤管理。感謝您對水務(wù)集團(tuán)工作的支持，如再遇涉水問題可撥打62055110或62461890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
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