留言：【停水問題】沒有提前通知，已經(jīng)停水一天，家里沒有存水。
之前有一次也是，連停了三天，至少通知下家里有準(zhǔn)備
回復(fù)：用戶您好，因松江花園小區(qū)1號樓后側(cè)直埋供水管線發(fā)生凍害，突然爆裂導(dǎo)致該小區(qū)停水，我公司維修人員第一時間進(jìn)行搶修，于12月17日對凍害管線進(jìn)行了修復(fù)，當(dāng)日晚17時供水已恢復(fù)正常，因撥打您的手機(jī)號碼無人接聽，現(xiàn)將處理結(jié)果在網(wǎng)上進(jìn)行回復(fù)。如您再遇涉水問題可撥打我公司服務(wù)電話62055110或62461890咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)，因停水給您帶來的不便敬請諒解。
留言：【其他問題】我有個具體問題請教：江南的自來水，和市內(nèi)的自來水水質(zhì)是一樣的嗎？也就是說，昌邑區(qū)政府的水和世紀(jì)大飯店的用水，水質(zhì)是一樣的嗎？ 還是說全吉林市人喝的水的水質(zhì)都是一樣的？
回復(fù)：用戶您好，經(jīng)吉林市水務(wù)集團(tuán)有限公司水質(zhì)檢測中心核實，吉林市水務(wù)集團(tuán)有限公司出廠水水質(zhì)基本相同，符合國家飲用標(biāo)準(zhǔn)。
留言：【停水問題】華南小區(qū)向陽清掃隊已停水兩天，清潔工人吃飯及上廁所成問題，急盼解決！謝謝！
具體位置在嶺北胡同華南社區(qū)旁！
回復(fù)：用戶您好，華南小區(qū)向陽清掃隊原由自然壓供水管線供水，我公司為了保障該區(qū)域的用水需求，將原自然壓供水管線更換為泵站供水，因此造成停水，12月17日供水已恢復(fù)正常，我們已與您電話溝通解釋。因停水給您帶來的不便敬請諒解，如再遇涉水問題可撥打我公司服務(wù)電話62055110或62131890咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言：【收費問題】 水表毛了怎么辦
回復(fù)：用戶您好，請留下您的詳細(xì)地址或聯(lián)系方式，也可以撥打我公司服務(wù)電話62055110，我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言：【網(wǎng)站問題】公眾號里自助服務(wù)第三項是用戶留言，不是用永留言，五筆詞組害人啦！哈哈哈
回復(fù)：用戶您好，因吉林市水務(wù)集團(tuán)有限公司網(wǎng)站及微信公眾號還處于調(diào)試階段，目前此問題已經(jīng)修正，感謝您的支持與關(guān)注。
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