留言：【停水問題】金岸名苑從昨晚開始停水，到今天上午還沒有水，請問什么時候才能來水？
回復(fù)：用戶您好，因金岸名苑泵房設(shè)備維修導(dǎo)致臨時停水，我公司于3月9日13時維修完畢恢復(fù)供水，經(jīng)與您電話溝通目前供水已恢復(fù)正常。如再遇涉水問題可撥打62055110或62131890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言：【收費問題】為何不開通建行網(wǎng)上繳費業(yè)務(wù)？
回復(fù)：用戶你好，感謝您對吉林市水務(wù)集團有限公司工作的支持與關(guān)注，目前水務(wù)集團已開通的網(wǎng)上繳費業(yè)務(wù)有吉林銀行、交通銀行及工商銀行。您提出的建議，水務(wù)集團將會根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況逐步實施，力爭為用戶提供更方便、快捷、高效的服務(wù)。歡迎您繼續(xù)關(guān)注水務(wù)集團工作。
留言：【停水問題】 昌邑區(qū)松江家園近期多次停水，什么原因？也沒個通知，說停就停。你們所說的服務(wù)電話很難打通，多次撥打無人接聽。一到用水高峰時間水壓非常低，什么時候能有所改善？？
回復(fù)：用戶您好，經(jīng)吉林市水務(wù)集團有限公司松江維修站核實，2015年2月18日至3月10日期間共維修三次，其中因地溝管線漏水搶修一次，用戶室內(nèi)供水管線維修二次，因該小區(qū)無其他閘門，所以維修期間關(guān)閉小區(qū)供水閘門二次。目前該小區(qū)供水已恢復(fù)正常，因維修停水給您帶來的不便敬請諒解。如再遇涉水問題可撥打62055110或62461890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言：【收費問題】光明新村9號樓6樓水壓特別低，已經(jīng)3年多了，現(xiàn)在高峰時還停水，已經(jīng)反映多年了就是沒人管。為什么過年的時候水壓大了，過了正月15水壓又恢復(fù)到特別低的狀態(tài)。
回復(fù)：用戶您好，針對您反映的問題，在吉林市水務(wù)集團有限公司江南營修分公司進行了調(diào)查，光明新村小區(qū)供水管線老化，造成供水壓力不平穩(wěn)，我公司已計劃于2015年5月份對該區(qū)域供水管線進行改造，屆時將徹底解決該問題。如再遇涉水問題可撥打62055110或64641890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言：【收費問題】你好！我家在綠地國際花都，因房屋出租，想查詢2014年3月起至今的水費繳費情況，但是去商業(yè)銀行和網(wǎng)上查詢只能查詢到每月水費多少錢，看不出來一共交過幾次錢分別是多少，打客服電話無人接聽，想請工作人員幫忙查詢下2014年3月至今我家一共交過幾次費，分別是多少錢，水費號：14800017027001，謝謝
回復(fù)：用戶您好，針對您反映的問題，吉林市水務(wù)集團有限公司哈達營業(yè)管理所工作人員已與您取得聯(lián)系，并為您解決了問題。感謝您對水務(wù)集團工作的支持，如再遇涉水問題可撥打62055110或62461890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
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